恒安e家APP面向与广大市民用户能够实现线上便捷保险办公管理，了解每个保单的详细资料，就可以了解各种不同的保险业务，能够帮助所有的用户直接在线上去办理保险服务，通过恒安e家APP可足不出门体验自助理赔、自助保全等便捷服务项目。

恒安e家功能介绍

　　*了解各种不同的保险资讯，为你及时提供最便捷的服务。

　　*无论是个人查看还是企业查看，都可以随时进行到软件当中进行了解。

　　*在线开通自主理赔系统，随时查看不同的保险详情。

　　*通过手机就可以在线办理不同的保险业务，提高自己的工作效率。

恒安e家基本简介

　　恒安e家APP是恒安标准人寿保险有限公司面向C端用户的统一官方应用。通过专业、便捷、优质的保险服务，定制化的增值权益，以及更多扩展功能和服务，让客户感受到恒安理念：生活比生存更广阔。

　　【服务】保单查询、线上保全和理赔等一站式在线服务

恒安e家软件功能

　　服务，保单查询、线上保全和理赔等一站式在线服务。

　　资讯，公司动态、保险知识、案例分析等丰富干货信息。

　　活动，答题抽奖、有礼分享、养成类小游戏等精彩线上活动。

恒安e家软件特色

　　为客户提供涵盖健康医生、门诊绿通、重疾绿通、心理咨询、齿科服务、旅行救援、贵宾礼遇等多方面关爱服务，多项尊贵体验为客户和家人营造优享健康生活。

　　关注老龄客户服务问题，积极解决老年人保险服务遇到的各种困难，到客户家中收取实体材料，让客户实现足不出户即可线下办理保全业务，帮助老龄客户跨越“数字鸿沟”。不断优化线上业务APP及服务功能，改善页面亲和力以及使用便捷性，提升公司互联网应用适老化。

　　全国统一客服专线(400-818-8699)提供全年无休热线服务，客户致电客服专线可享受业务咨询、理赔报案、保全变更等多项服务体验，实现与客户的零距离沟通。公司已开通便捷、高效的电子回访服务，客户可登陆官微、“恒安E家”APP，通过客户身份校验及应答回访话术轻松完成自助回访。

恒安e家软件点评

　　 恒安e家同时也面向与保险推销人员，通过软件能够实现线上便捷保险办公管理，获取最新的行业资讯，整理和统计客户资料，针对有发展潜力的客户进行线上推销。

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